Píldoras

Decálogo Creatividad

Fomentar la tormenta de ideas.
Tolerar el error con rigor.
Premiar la iniciativa y la innovación.
Desarrollar capacidades de conocimiento de las experiencias de compra del cliente.
Cuestionarse las verdades inmutables del sector y la forma en que hacemos las cosas.
Fomentar el liderazgo participativo.
Adoptar estructuras planas, en las que la cooperación predomine sobre lo estanco.
Seleccionar y promover, evaluando competencias de creatividad.
Rotar de puesto o rol al menos cada cinco años.
Diseñar métricas a medida de la cadena de valor de la innovación e implantar el retorno de la innovación.