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El tránsito del mundo del producto al mundo del cliente
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Mi sector - Los sectores se están reconfigurando
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El conocimiento de la demanda - El hábitat del consumidor
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Nuestra Cultura - de respuesta o de innovación
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Nuestro marketing - Segmentado o personalizado
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Nuestras ventas - Productos o soluciones
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El liderazgo - ¿Transforma y Compromete?
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La comunicación - Telediario o transformación
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Nuestra gente - Hace o consigue
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La forma de trabajar - Cooperamos o competimos
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El Proyecto - Compromete, implica o no interesa
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Nuestros costes - Músculo o grasa
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La productividad - La gestionamos con valentía y coraje
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Nuestras compras - Tenemos socios o proveedores
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Nuestros procesos - talento x tecnología = resultados
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El uso de la web - Página o web 2.0
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Local o global
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